GESTÃO DOCUMENTAL NUM LABORATÓRIO

GESTÃO DOCUMENTAL NUM LABORATÓRIO

 

CARGA HORÁRIA: 7 horas

 

OBJECTIVOS

  • Alertar e sensibilizar os participantes para a existência de guias e documentos europeus e internacionais como suporte à acreditação de laboratórios.
  • Dar a conhecer aos formandos a metodologia e a prática sobre o processo de acreditação de laboratórios, na perspectiva do Organismo Nacional de Acreditação.
  • Proporcionar aos formandos conhecimentos mais aprofundados sobre o referencial NP EN ISO/IEC 17025.
  • Concretizar com estudo de casos, aspectos relevantes da NP EN ISO/IEC 17025.

 

DESTINATÁRIOS

Este curso destina‐se a responsáveis de laboratórios, gestores da qualidade e técnicos encarregues de conceber ou de estruturar o sistema documental dos seus laboratórios.

 

PROGRAMA

  • Porquê um sistema documental?
    • Objectivos da gestão documental
    • Exigências da norma NP EN ISO/IEC 17025:2005 (controlo de documentos e de registos)
  • Os elementos que constituem o sistema documental
    • A estrutura documental
    • Os diferentes documentos da qualidade
    • Os documentos externos
    • A importância do controlo de documentos ‐ emissão, aprovação e revisão
    • A importância da (s) lista (s) de controlo das edições em vigor de documentos
    • internos e externos do laboratório
  • Procedimentos e Registos da qualidade e técnicos
    • Formato e conteúdo dos diferentes documentos da qualidade
    • A importância da gestão de documentos ‐ identificação, recolha, indexação, acesso, arquivo, armazenamento, manutenção e eliminação de documentos no laboratório
    • Controlo de erros nos registos
  • Gestão física dos documentos
    • Suporte de papel vs. suporte informático
    • A gestão electrónica dos documentos: actualização, distribuição e arquivo
  • Exercícios práticos
    • Treino na elaboração impressos (registos da qualidade e /ou técnicos)
    • Treino na elaboração da estrutura de procedimentos (gestão e técnicos)

 

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